ファンクラブに関するよくある質問

ファンクラブについて

Ｑ　2022-23シーズンから2023-24シーズンの自動継続更新がされていません。

Ａ　2022-23シーズンから2023-24シーズンへの自動継続更新は中止とさせていただいております。継続を希望されている会員さまは、新しい会員組織へのにご入会手続きをお願いいたします。また、2024-25シーズンへの自動継続更新も予定しておりませんので、あらかじめご了承ください。

◆STORKS MEMBERSご入会は、こちら

Ｑ　2023-24シーズンのファンクラブはいつから募集開始されますか。

Ａ　8月1日（火）から申込を開始します。

Ｑ　ホームゲーム会場での入会はできますか。

Ａ　WEBサイトからの申込のみとさせていただきます。
　　恐れ入りますが、募集ページをご覧いただき、ご入会手続きをお願いいたします。

Ｑ　申込はいつまで受付していますか。

Ａ　THE CLUB会員は、定員に達したら終了とさせていただきます。FREE会員は、2024年6月30日までご入会いただけます。

Ｑ　シーズン途中でグレードの変更はできますか。

Ａ　FREE会員から、THE CLUB会員への変更は受付いたします。ただし、変更されるタイミングによっては、特典のイベント開催など終了している場合もございますのでご了承ください。THE CLUB会員からFREE会員への変更は不可とさせていただきます。ご入会手続き後、決済いただくとキャンセルや変更は、受付いたしかねますのでご了承ください。

特典について

Ｑ　2022-23シーズンファンクラブ特典グッズの引換ができませんでした。

Ａ　申し訳ございません。こちら引換受付は終了いたしました。

Ｑ　2023-24シーズンのTHE CLUB 特典グッズはいつ受け取れますか。

Ａ　9月30日までにご入会いただくと、開幕までにご登録いただいたご住所へご送付いたします。ただし、オーセンティックユニフォームは、8月10日（木）23:59までにご入会いただくと、シーズン開幕戦となる10月5日までに郵送いたします。8月31日（木）23:59までにご入会いただくと、ホーム開幕戦となる10月25日に試合会場でお渡しいたします。グッズが届かない場合は、ファンクラブ事務局（members@storks.jp）までご連絡ください。

マイページについて

Ｑ　マイページにログインできません。

Ａ　マイページに関しては、パスワードの設定が必要です。パスワードの設定をされていない場合は、お手数ですが、以下ページをご確認いただき設定をお願いいたします。
https://bleague-ticket.psrv.jp/guide/
マイページへのログインは以下ページからお願いいたします。
https://bleague-ticket.psrv.jp/member/index/
マイページには、会員番号の記載がございますのでご確認ください。